Het bestelproces en de kassa

Hoe werkt het bestelproces?


De procedure is eenvoudig:
  1. Bij de meeste produkten is een winkelwagen icoon met de tekst "bestellen" weergegeven. Als u
     daarop klikt wordt het produkt in de winkelwagen geplaatst.
  2. Stap 1 van de winkelwagen wordt weergegeven met een prognose van de productkosten en de
      verzendkosten. Deze is op basis van normale vooruitbetaling en ingesteld voor een Nederlands
      adres.
      Kies hier de gewenste betalingsmethode (Ideal, Mister Cash, Sofort Banking, vooruitbetaling of
      Rembours)
      - Ook kunt u hier het aantal produkten wijzigen of produkten verwijderen. Druk bij wijzigen op  
        "herbereken".
      - U kunt hier ook een eventuele kortingscode invullen die u per post of per mail heeft ontvangen.
  3. U kunt nu verder winkelen of naar Stap 2, om af te rekenen; door op “Bestelling afronden” te 
      klikken.
  4. In Stap 2 van de kassa worden de adresgegevens gevraagd.
     Ook kunt u hier een ander afleveradres invullen dan uw eigen adres; of een ander factuuradres.
     Heeft u een mededeling aan ons, bijv. een uiterlijke leverdatum ivm een kado, of dat we het liever 
     niet bij de buren moeten afleveren, dan kunt u dat ook melden.
  5. In Stap 3 van de kassa worden de totaalbedragen weergegeven ter controle. U klikt dan op 
      akkoord om uw bestelling af te ronden.
      - Heeft u gekozen voor en bankbetaling, dan wordt u doorgelinkt naar een beveiligde pagina van
        de bank (t.b.v. Ideal, Mister Cash of Sofort Banking). Nadat de betaling bij uw bank is afgerond
        adviseren wij u nog naar onze webwinkel terug te keren via de betreffende knop.
     - Heeft u gekozen voor "Ik stort het bedrag zelf" of heeft u iDeal, Mister Cash, Sofort Banking 
      afgerond, dan krijgt u de bevestiging te zien welke u ook per email zult ontvangen.

Foutmeldingen?
Heeft u een foutmelding gekregen? Als deze melding voor u onduidelijk is, neemt u gerust even contact met ons op. Kijk eerst of het bedrag van je rekening is afgeschreven.

© 2011 - 2018 Divanni | sitemap | rss | webwinkel beginnen - powered by Mijnwebwinkel
Deze website maakt gebruik van cookies. Accepteren Meer informatie